> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.heyetsy.com/vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap.md).

# Câu hỏi thường gặp

- [Sự khác nhau giữa các gói Heytesy?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/su-khac-nhau-giua-cac-goi-heytesy.md)
- [Quên License Code?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/quen-license-code.md): Trong trường hợp bạn quên License code hãy xóa License code đi, sau đó thực hiện tạo lại License code
- [Hủy gia hạn tự động hàng tháng?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/huy-gia-han-tu-dong-hang-thang.md): Hệ thống sẽ tự động gia hạn đối với những khách hàng thực hiện thanh toán trực tiếp trên website hàng tháng. Vì thế nếu khách hàng không muốn bị gia hạn hãy xem hướng dẫn sau
- [Quên mật khẩu?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/quen-mat-khau.md): Hướng dẫn lấy lại mật khẩu
- [Không xem được biểu đồ đơn hàng dưới mỗi Store?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/khong-xem-duoc-bieu-do-don-hang-duoi-moi-store.md): Mặc dù đã đăng nhập vào Heyetsy nhưng bạn vẫn không xem được biểu đồ đơn hàng phía dưới mỗi Store thì hãy làm cách bước phía dưới
- [Chương trình khuyến mãi tìm thấy ở đâu?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/chuong-trinh-khuyen-mai-tim-thay-o-dau.md)
- [Kiểm tra số ngày còn lại trong tài khoản của tôi?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/kiem-tra-so-ngay-con-lai-trong-tai-khoan-cua-toi.md)
- [Tôi muốn yêu cầu tính năng mới cho Heyetsy?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/toi-muon-yeu-cau-tinh-nang-moi-cho-heyetsy.md)
- [Tôi muốn dùng thử Heyetsy thì phải làm sao?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/toi-muon-dung-thu-heyetsy-thi-phai-lam-sao.md)
- [Tại sao tài khoản của tôi không có chart đơn hàng?](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/tai-sao-tai-khoan-cua-toi-khong-co-chart-don-hang.md)
- [Hướng dẫn tải Email trên Etsy](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/huong-dan-tai-email-tren-etsy.md): Cài đặt và sử dụng Extension Download Email on Etsy
- [Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Extension](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/huong-dan-tai-email-tren-etsy/huong-dan-cai-dat-va-su-dung-extension.md)
- [Xóa Extension Etsy Email Extractor & Downloader](https://help.heyetsy.com/vn/cau-hoi-thuong-gap/huong-dan-tai-email-tren-etsy/xoa-extension-etsy-email-extractor-and-downloader.md)